1.3. ¿Quién Define la Calidad?

Cuando se habla de calidad, todos tenemos una opinión. Para algunos es:

1. Lo más caro es lo más bueno.

1. Las marcas más conocidas son las de mejor calidad.

1. Lo más moderno es lo mejor.

1. Lo hecho en el extranjero es mejor que lo hecho en el país.

1. Las garantías determinan la calidad.

Tu opinión puede ser muy diferente a las mencionadas. La de tus amigos, compañeros y familia también son diferentes. Así que ¿quién tiene la definición exacta? ¿Quién decide cual es la mejor calidad de un producto?